江南体育客服与反馈｜有问必答
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帮助与联络
需要清空个人关注数据或注销登录账号，点进专属申请表单留言，两个工作日内完成处理。
客服电话0312-32792881↗
客服邮箱cs@odds-jiangnan.com.cn↗
办公地址保定市 河北省保定市竞秀区新业南路与智谷路交汇处双创基地C座
客服时间每天8:00-23:00
运营主体保定江南体育有限公司
反馈时请附上这些信息
- 01电视或投屏设备型号
- 02手机和电视是否连同一网络
- 03录屏或投屏失败时的画面
发现安全漏洞可通过在线客服提交详细情况，核实后会尽快修复并给予回复。
直播观看说明
Q01
为什么说这个网站安全？
A
查看浏览器地址栏的安全锁标识，网站采用 HTTPS 加密传输，不存储敏感信息。
Q02
手机内存快满了怎么看球？
A
直接用手机自带浏览器打开江南体育网页看，不占本地存储，看完关掉页面就行。
Q03
新手刚入门不知道先看哪个联赛怎么办？
A
建议先看欧冠或世界杯预选赛，节奏快、强队多。打开直播页先听一场中文解说，能更快看懂。
Q04
怎么在比赛前收到开赛提醒？
A
在 APP 里点进比赛详情页，轻点右上角的小铃铛图标，系统就会在开赛前准时弹窗。
Q05
怎么联系客服？
A
拨打客服电话 0312-32792881，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。